En cumplimiento del art. 10 de La ley de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información, le informamos que el dominio de Internet www.asesoryconsultoronline.es, es titularidad de la sociedad AREA 10 SL, con CIF: B-06148811.

Asimismo le informamos que AREA 10 SL, forma parte de GRUPO ALBATROS, por lo que a través de las empresas del grupo, se prestarán los servicios, contenidos y los accesos a consultas, así como a través de sociedades participadas u otras con las que tenga o suscriba acuerdos de colaboración a los efectos de dar cumplimientos a las finalidades objeto del servicio.

Las presentes condiciones de uso regulan la utilización del sitio web.

El acceso y uso al sitio web atribuye la condición de usuario, e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las condiciones de uso que puedan establecerse con la finalidad de proporcionar el uso y acceso a los productos y servicios, así como de regular las relaciones comerciales que surjan entre la empresa y los usuarios. Por la navegación por el sitio web y/o la utilización de los servicios, Vd adquiere la condición de usuario.

El usuario se obliga a hacer un uso correcto del sitio web de conformidad con la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico y responderá de cualesquier daño y perjuicio que pudiera ocasionar como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación.

Queda expresamente prohibido el uso del sitio web con fines lesivos o emplear dichos servicios y contenidos de forma contraria a la legislación que sea de aplicación, ni utilizarlos para actividades ilícitas, contrarias a la buena fe o al orden público.

La empresa se reserva el derecho a denegar discrecionalmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, el acceso de cualquier usuario a esta página o a alguna parte de la misma, cuando concurran las circunstancias descritas en la presente condición.

Las presentes condiciones podrán ser modificadas en cualquier momento y sin previo aviso, publicándose dichas modificaciones en la web del titular, con el fin de que puedan ser conocidas por los usuarios.

El usuario se compromete a utilizar el sitio web, sus contenidos y servicios de conformidad con la legislación vigente en la materia, las buenas costumbres y el orden público, así como según lo establecido en el aviso legal, política de privacidad y las presentes condiciones de uso. Del mismo modo, el usuario se obliga a no utilizar el sitio web o los servicios que se presten a través del mismo con fines o efectos ilícitos o contrarios y lesivos a los intereses o derechos de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar o deteriorar el sitio web o sus servicios, o impedir un normal disfrute del sitio web por otros usuarios.

Asimismo, el usuario se compromete expresamente a no destruir, alterar, inutilizar o de cualquier otra forma, dañar los contenidos que se encuentren en el sitio web ni a introducir programas, virus, macros, applets, controles ActiveX o cualquier otro dispositivo lógico o secuencia de caracteres que causen o sean susceptibles de causar cualquier tipo de alteración en los sistemas informáticos de la empresa o de terceros.

Los contenidos de este sitio web tienen como finalidad la prestación de un servicio de consultas on line.

Los enlaces o links contenidos en el sitio web pueden conducir al usuario a otros sitios web gestionados por terceros.

La empresa declina cualquier responsabilidad respecto a la información que se halle fuera del sitio web, ya que la función de los links que aparecen es únicamente la de informar al usuario de la existencia de otras fuentes de información sobre un tema en concreto.

La empresa queda exonerada de toda responsabilidad por el correcto funcionamiento de tales enlaces, del resultado obtenido a través de los mismos, de la veracidad y licitud de su contenido o información a la que se pueda acceder, así como de los perjuicios que pueda sufrir el usuario en virtud de la información encontrada en el sitio web enlazado.

El usuario reconoce que la información a la cual puede acceder a través del servicio es responsabilidad de quien la elabora. En consecuencia, la empresa no será responsable en ningún caso y bajo ningún concepto del contenido de la información de terceras personas a las cuales el usuario pueda acceder, ni de los perjuicios que el usuario pueda sufrir en virtud de dicha información que proceda de fuentes ajenas, con independencia de que el acceso a tal información se realice a través de links, directos o consecutivos, cuyo origen se halle en la página.

La empresa no se hace responsable del mal uso que se realice de los contenidos del sitio web enlazado, siendo exclusiva responsabilidad del usuario que accede a ellos o los utiliza.

El criterio expuesto sobre cualquiera de las respuestas aportadas a las consultas planteadas a través de este portal web, no tiene carácter vinculante, sino meramente informativo, ya que la competencia para efectuar interpretaciones legales está atribuida en exclusiva a los órganos jurisdiccionales.

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial del contenido de este sitio web, su diseño gráfico, sus códigos fuente, diseño gráfico, logos, textos, gráficos, ilustraciones, y demás elementos que aparecen, son titularidad de la empresa ÁREA 10 SL y del Grupo ALBATROS, correspondiéndole el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos, sin que pueda entenderse que el acceso al mismo atribuya ningún derecho sobre éstos.

La empresa no concede ningún tipo de licencia o autorización de uso personal al usuario sobre los derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otro derecho relacionado con el portal web y los servicios ofrecidos en el mismo.

Por ello, el usuario reconoce que la reproducción, distribución, comercialización, transformación, y en general, cualquier otra forma de explotación, por cualquier procedimiento, de todo o parte de sus contenidos constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial.

Igualmente, todos los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en el sitio Web están protegidos por la Ley.

El usuario es el único responsable de las infracciones en las que pueda incurrir o de los perjuicios que pueda causar por la utilización del sitio web, quedando la empresa exonerada de cualquier clase de responsabilidad que se pudiera derivar de las acciones del usuario.

La empresa empleará todos los esfuerzos y medios razonables para facilitar información actualizada y fehaciente en el sitio Web, no obstante la empresa no asume ninguna garantía en relación con la ausencia de errores, o de posibles inexactitudes y/u omisiones en ninguno de los contenidos accesibles a través de este sitio web.

La empresa se reserva el derecho a publicar, negarse a publicar o retirar, total o parcialmente, cualesquiera informaciones o materiales, a su exclusiva discreción.

La empresa excluye toda responsabilidad que se pudiera derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, problemas técnicos o fallos en los equipos informáticos que se produzcan durante la conexión a la red de Internet, averías telefónicas, sobrecarga en las líneas telefónicas o en Internet, desconexiones en el funcionamiento operativo del sistema electrónico, motivado por causas ajenas a ella/la misma, así como de daños que pudieran ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de la empresa.

La empresa no se hace responsable del mal funcionamiento del servicio en el que caso de que se varíe parcial o totalmente la configuración requerida sin haber mediado su previo asesoramiento.

De igual forma no será responsable de las interrupciones en la disponibilidad del servicio motivadas por causas de fuerza mayor o que se hallen fuera del control de la empresa, así como las debidas al estado actual de la tecnología, se consideran fuera del control, a efectos meramente enunciativos, entre otros, los siguientes:

• - Módem y Router.
• - Sistema informático del usuario
• - Net PC o Web pc.
• - Software de conexión.
• - Software de navegación.
• - Applets, controles ActiveX y plugins del programa de navegación.
• - Virus.
• - Red telefónica conmutada, ADSL, RDSI, frame relay, cable, satélite y cualquier otra infraestructura de transporte o telecomunicaciones.

La empresa podrá interrumpir temporalmente, y sin previo aviso, la prestación del servicio con motivo de operaciones de mantenimiento, reparación, actualización o mejora, reservándose, por tanto, el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en su sitio web, y la configuración o presentación del mismo, en cualquier momento, sin previo aviso, y sin asumir responsabilidad alguna por ello. En cualquier caso, la empresa realizará sus máximos esfuerzos para que tales interrupciones afecten de forma mínima al usuario.

Asimismo también se exonera de toda responsabilidad ante posibles daños o perjuicios que pueda sufrir el usuario a consecuencia de errores técnicos e informativos (tales, como los provenientes de enlaces, colaboraciones, etc...) cuando proceda de fuentes ajenas a nosotros.

En cuanto a los requisitos técnicos necesarios para su utilización indicar que está testado para su uso en Internet con ordenadores personales que utilizan sistema operativo Windows en versiones soportadas por la empresa fabricante, con los requerimientos de hardware que dicha empresa dicta para cada sistema.

Nuestro servicio puede funcionar con otras configuraciones en ese tipo de dispositivos (sistema operativo, dimensiones y navegadores) pero algunas funcionalidades pueden no ejecutarse de modo correcto.

Navegadores: está testado para funcionar con los navegadores siguientes:

• - Internet explorer versión 8 y 9
• - Mozilla Firefox versión 16.x o superior
• - Chrome

Configuración Mínima: Modem o Router A.D.S.L, cable, etc..., es decir una conexión de las llamadas de "banda ancha". Cuanto mejor sea la conexión en cuanto a caudal de datos, más ágil será el funcionamiento.

Puede funcionar con conexiones Internet de calidad inferior, pero su funcionamiento no será óptimo.

Otros elementos de red: algunas conexiones a Internet de nuestros clientes, sobre todo aquellos que acceden desde una Red Corporativa, suelen usar en dichas conexiones Proxys. Estos pueden producir serias incidencias en el comportamiento de nuestro producto.

Cada uno de sus clientes dispondrá de un nombre de usuario y una contraseña de acceso, la cual es única, personal e intransferible y estrictamente confidencial para cada usuario nominal al que resulte adscrito, por lo que no debe divulgarse, comunicarse ni revelarse a terceros y siendo el usuario el único responsable de las consecuencias que puedan derivarse en tal caso.

Así mismo la empresa podrá reservarse el derecho de cancelar el nombre de usuario y la contraseña de acceso, y por tanto el acceso al portal, a aquellos usuarios que mantengan saldos deudores o impagados con la empresa.

El usuario se obliga a realizar un uso lícito de los servicios, sin contravenir la legislación vigente, ni lesionar los derechos e intereses de terceras personas.

El usuario garantiza la veracidad y exactitud de los datos facilitados al cumplimentar los formularios, evitando producir perjuicios a la empresa por la incorrección de los mismos.

El incumplimiento de cualquiera de estas obligaciones podrá dar lugar a la retirada, cancelación o suspensión de los servicios por parte de la empresa sin necesidad de preaviso al usuario y sin que ello le dé derecho a indemnización alguna.

Es un servicio en el que, a través de una página web se ofrece a los usuarios que estén debidamente identificados a realizar consultas en las categorías detalladas en la web.
Las preguntas sólo podrán formularse en relación a las Categorías y Subcategorías detalladas en al web, una vez seleccionadas, se realizará la pregunta que pasará a uno de los estados de:

• Consultas sin abonar: Debiendo proceder al abono a través de la plataforma de pago, paypal, en la cual se indica el importe a pagar.
• Consultas sin respuesta: Aquellas cuestiones planteadas y pendientes de ser respondidas por el experto.
• Consultas respondidas: Preguntas que ya han sido atendidas por el experto, pudiendo visualizar la respuesta.

Una vez sea atendida la consulta por parte del experto, se enviará un email al usuario con la respuesta a la cuestión planteada.

Todas las consultas planteadas por el usuario quedarán almacenadas en el apartado Preguntas del menú de inicio de la web, pudiendo comprobar su estado. 

Todas las controversias o reclamaciones surgidas de la interpretación o ejecución de las presentes condiciones de uso, se regirán por la legislación española.

Las partes se someten a los Juzgados y Tribunales españoles que correspondan para la resolución de los litigios que pudieran derivarse de su ejecución o interpretación.